个人信息说明
你留下的记录，看得到，也删得掉
用博王CN 找栏目，点开、收藏、发一条纠错，都会留下一些记录。这里一次讲清哪些会被记下来、拿去做什么、留多久，以及你想清空或取回的时候该找谁——不用写信，也不用打电话预约。
- 30 天 访问记录的保留窗口
- 长期 收藏保留到你主动取消
- 三级 信息系统安全等级保护测评
- 9:00–18:00 工作日答复时段
哪些信息会被记录下来
点开栏目、收藏条目、给我们发一条反馈——这三个动作会留下记录；光是浏览，不需要注册，也不用填姓名或手机号。
访问记录记的是路径，不是身份。你从哪一枚标签点进来、进了哪个栏目、在同一条目上停留了多久，这些汇总起来帮我们看清哪条入口真的省时间，哪条容易让人绕远。它不会记下你在站外去了哪里，也不会跟随你到别的网站。
收藏和我的路径保存的是你主动留下的东西：加进收藏的条目、最近走过的那串栏目顺序。它们的唯一用途，是让你下次打开时直接接上上次的位置。
反馈内容来自你通过客服邮箱，或内容目录右侧的联系入口发来的信息。纠错、收录申请、合作咨询都在其中，里面通常会有你留下的称呼和联系方式——这些只用来把话回给你。
记录拿来做什么
归根到底就三件事：让你的「我的路径」跑得起来，让标签归类更准，让你的反馈有人接、有人回。
路径能续上，靠的是访问记录按时间倒序排好。你昨天在哪个栏目停下来，今天打开还是那一屏，省掉重新点三层的功夫。
归类能变准，靠的是入口点击的汇总结果。当某条入口被大量用户点错、返回或直接跳过，我们会把它挂到更贴合的标签下面。这类调整会写进变更说明中心，你在品牌专栏里能翻到对应记录。
反馈能被接住，靠的是分流：纠错交到负责该栏目的编辑手上，收录申请进入受理队列，合作咨询转给品牌与运营小组。四地内容运营小组分别守在吉林、江苏、四川、广东，就近校验区域内容。
浏览记录与「我的路径」
最近 30 天的访问记录留在「我的路径」里，收藏则长期保留；两者都能由你随时清掉。
30 天是一个滚动窗口。今天打开我的路径，看到的是最近 30 天走过的栏目；第 31 天的旧记录会自动退出列表，不需要你手动维护。
收藏长期保留，直到你手动取消。栏目结构变化时，收藏里的条目仍然挂在原来的名字下；如果它换了落点，你可以对照变更说明中心里的调整记录找到新位置。
清理入口放在我的路径顶部，一次操作清空全部访问记录；取消收藏则在每条收藏项右侧单独处理。清空之后，路径会从零开始重新累积。
保存期限与存放方式
访问记录保留 30 天，收藏跟随你的使用长期保留，反馈在处理完成并过了答复周期后归档。
归档之前，与工作相关的记录只对负责对应栏目的编辑和用户支持人员可见，其他岗位没有查看入口。人员调整时，这些权限同步收回。
记录在传输和存放过程中都做了加密处理，访问权限按岗位分配、按需开通。平台已通过信息系统安全等级保护三级测评，并建立了内容分级与应急下架机制，出现异常内容时可以先撤下、再核查。
团队 62 人里，内容编辑与审核 24 人、平台工程 21 人、用户支持 9 人、品牌与运营 8 人。与记录打交道的岗位集中在前面两类，接触范围随职责划定。
查看、更正与删除，你来做
清空浏览记录、取消收藏、提出查看或删除请求——前两件你自己就能完成，第三件发一封邮件即可。
自助的两件事：在我的路径顶部清空全部访问记录，在收藏列表里逐条取消。操作即时生效，不需要等待审核。
要查看、更正或删除与反馈相关的信息，发邮件到 内容目录右侧公布的客服邮箱。邮件里写清三样东西就够了——涉及哪个栏目或哪条内容、你希望我们做什么、以及能帮你确认这条记录与你相关的线索，比如发信时间或当时的称呼。
如果你只是想换一条纠错重新提交，直接再发一封说明即可，不必先删除上一封。旧的那封会随新处理结果一起归档。
个人信息相关的问题，走这条通道
涉及个人信息的请求统一走客服邮箱；站内怎么用、栏目怎么找，问答疑中心更快。
客服邮箱 info@direct-bowang.com.cn 的工作日答复时段为 9:00–18:00。工作日提交的请求当天进入处理队列；非工作时段提交的，会在下一个工作日 12:00 前收到答复。合作方提交的更新申请，平均 6 小时内完成校验。
完整的联系方式、办公地址与备案信息，集中在联系通道页，包括吉ICP备36088381号一项。